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完善优质的售后服务
作者:admin 发布时间:2015-07-18 17:31 浏览:
    河南省火车头农业技术有限公司,是河南省最早、最大的测土配方施肥企业,是河南省配方施肥定点企业,河南省土肥测配中心五星级连锁土肥测配站,公司在服务上设有稳定的售后技术服务中心、客服中心和专家组,负责公司产品的售前、售中、售后的服务和技术指导工作。
    对使用我公司肥料的用户,我公司将提供优质和完善的技术培训、操作培训,对使用本公司肥料的地区,我公司将选派技术全面、经验丰富的技术人员,成立“火车头”肥料技术培训指导宣讲小组,自带宣传车辆和多媒体培训设备及教材,开展技术培训指导宣传工作,培训技术人员和用户。在农作物生长的关键时期,深入田地点做好现场技术指导工作,及时参与解决用户使用过程中遇到的实际困难和问题,做到位现场响应及故障响应时间迅速及时,更好的为用户搞好服务。保证1小时内响应,8小时内提供解决方案,24小时内技术人员到达现场。


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